公司成立了专门的售后服务团队和高效的售后服务流程,为客户提供全方面的售后服务工作。

售后服务
1、设备免费保修一年(除密封等易损件外),终身维护。
2、免费技术咨询等服务。
3、提供不定期的上门服务,免费检查机器的运行情况。
4、为客户服务的响应时间在24小时之内。
5、当设备保修期满后,终身提供维修服务,只针对配件收成本费。
6、保修期满后仍提供广泛的技术及硬件支持。

● 售后流程:
客户:请直接与相关业务员联系,或者拨打销售专线(0755)3361 1191
销售:销售与维修人员沟通
维修:维修人员和销售与客户沟通
解决:问题解决


总机电话:(0755)3361 1128        
投诉电话:(0755)3361 1317
邮箱:sales@telide.com.cn